12 Tage Auszeit durch Server-Problem

[Globetrotter]

Hallo an alle Forenmitglieder,.....

nach 12 Tagen Auszeit durch technische Server-Probleme bei unserem Provider sind wir jetzt endlich wieder online.

Das hat nicht nur Nerven sondern auch jede Menge Geld gekostet. Mindestens 50 Mails, unzählige Warte-Stunden in der Telefon-Hotline, hochkompetente Mitarbeiter beim Provider (die immer nur Standard-Sprüche loswerden und keine Lösung finden) brauchten wir, um wieder ins Netz zu kommen.

Strato können wir nach diesen Erlebnissen unbedingt jedem weiterempfehlen. Wir werden daraus unsere Konsequenzen ziehen.......

[reisender]

Hallo,

das Problem hatte ich auch schon mit Strato. Absolut mieser Service, in der Hotline wartet man bis zu 30 Minuten als Standard, bis man zu einem Mitarbeiter durchgestellt wird und dann hat man meist auch nur jemanden aus einem Call-Center in der Leitung.

Vollkommen unbefriedigende Leistung, die einem dort geboten wird.

Kann nur sagen: Finger weg von Strato!!!

[Kurt]

Hallo Globetrotter-JR,

Du solltest mal einen gesonderten Thread aufmachen, da würde mich die Meinung aller Forenmitglieder mal interessieren, wie denn da so die Erfahrungen in diesem Bereich mit Providern sind.....

[Globetrotter]

Hallo Kurt,...

ja, gute Idee, dann werden wir im Board "PC + Web - Know-how" mal ein neues Thema aufmachen, um die Erfahrungen in diesem wichtigen Bereich einzusammeln.....

[Doro77]

Hurra, ihr seid wieder da! Was war mir langweilig ohne euch...

lg
die Müllerstochter